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CANADA
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Les frais de livraison sont non remboursables et exclus de toutes promotions.
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Traitement des commandes
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La plupart des commandes sont expédiées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables.
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La livraison standard au Canada prend environ 4 à 7 jours ouvrables.
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Certains articles exclusifs en ligne peuvent nécessiter un délai de traitement supplémentaire.
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Veuillez noter : nous n’expédions pas les samedis, dimanches ou jours fériés.
Suivi de commande
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un courriel contenant un numéro de suivi Postes Canada.
Vous pouvez suivre votre commande sur le site de Postes Canada ou dans la section « Mes commandes » de votre compte.
Livraison dans les régions éloignées
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Le cas échéant, une estimation des frais vous sera transmise avant le traitement de votre commande. Vous pourrez alors choisir de procéder à ce tarif ajusté ou d’annuler pour obtenir un remboursement.
Cette règle s’applique également aux retours et échanges, lorsque des frais additionnels sont exigés en fonction de la localisation.
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Si vous avez saisi une adresse de livraison incorrecte, veuillez nous contacter immédiatement au 1-416-239-4122 avec votre numéro de commande et la bonne adresse.
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